Date de dernière mise à jour : 20 octobre 2025
1. Introduction
Wukong Lamian (ci-après "nous", "notre" ou "le restaurant") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Nom : Wukong Lamian 悟空拉面
Adresse : 1 Rue Commandant Gilot, 38000 Grenoble, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 3 52 72 89 49
3. Données collectées
3.1 Données de navigation
Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de connexion
3.2 Données de contact
Si vous nous contactez par téléphone ou email :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Contenu de votre message
3.3 Données de réservation
Lors d'une réservation :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Nombre de personnes
- Date et heure de réservation
- Préférences alimentaires ou allergies (si communiquées)
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations : Traiter et confirmer vos réservations
- Communication : Répondre à vos demandes et questions
- Amélioration du service : Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos services
- Respect des obligations légales : Conformité fiscale et comptable
- Sécurité : Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing (si applicable)
- L'exécution d'un contrat : Pour traiter vos réservations
- Nos intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et notre site web
- Obligations légales : Conservation des données comptables et fiscales
6. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Notre personnel : Uniquement les employés ayant besoin d'accéder à ces données pour leurs fonctions
- Prestataires techniques : Hébergeur du site (Cloudflare), services de communication
- Autorités : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Durée de conservation
- Données de réservation : 1 an après la dernière réservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation
- La modification
- La destruction
Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par téléphone : +33 3 52 72 89 49
- Par courrier : Wukong Lamian, 1 Rue Commandant Gilot, 38000 Grenoble, France
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
10. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site (si applicable)
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt.
11. Transfert de données hors UE
Nos services d'hébergement (Cloudflare) peuvent stocker des données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
12. Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.
13. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
14. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 3 52 72 89 49
- Adresse : Wukong Lamian, 1 Rue Commandant Gilot, 38000 Grenoble, France
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025